刘天浩，1990年出生，2012年从风韵犹存熟妇一区二区三区国产午夜福利十八禁在线观看铁道运输管理专业毕业后，进入中国铁路北京局集团有限公司石家庄站，现任石家庄站客运车间京铁爱心服务区馨桥爱心服务班组客运值班员、班组长，获得集团公司京铁榜样、先进生产者、先进个人，石家庄市文明办“身边雷锋”，河北省委宣传部（省文明办）“时代新人·河北好人”等荣誉称号。

“您好，我来帮你。”“五一”假期，刘天浩坚守着岗位，他面带微笑，大步走向一名需要帮助的旅客，和对方简单沟通后，他弯腰推起轮椅，快步走向绿色通道。这样的工作，他已持续多年。从进站口到候车室到站台，来来往往他的脚步没有停过。为了帮助更多的人，他步子大，走得也快。尽管如此，每天走三四万步是常有的事。

2021年，他被调到石家庄站馨桥爱心服务区班组任组长。这些年来，刘天浩已不记得帮助了多少旅客。他觉得自己只是做了该做的事，可是对于旅客而言，一次经历就是一次终生难忘的记忆。

2025年1月19日一大早，刘天浩就接到紧急求助电话，一名高危早产还患有肠穿孔的婴儿将从石家庄站上车，乘坐G806次列车前往北京接受手术。这趟车从洛阳龙门站开往北京西站，在石家庄站停车3分钟。转运病患和医疗器械时间相当急迫，刘天浩深知这是一场生命的接力，任何一丝疏忽都可能给婴儿带来致命危险。刘天浩详细地记录下医护人员及家属姓名、车厢，120救护车到达时间，在哪个落客平台停。又紧急添加医生微信，了解婴儿的医疗设备有哪些，搬运中需要注意哪些事项，人员怎么配合等。之后，他立即召集人员，制定出详细的服务方案，开通绿色通道。护送过程中，谁抬哪个机器，谁扶哪根管子，谁在前面抬担架，谁在后面抬担架……所有环节，都固定到人。这紧密详尽的安排，为患婴赢得了生命的保障。

这些年，刘天浩跟河北省的残疾人学校建立起密切联系。只要他们有活动，刘天浩都会做好精心安排。几十、几百个坐轮椅的人，要在规定时间内完成安检、检票、进站、登车等一系列流程，好在刘天浩早已驾轻就熟。不仅如此，刘天浩还要求班组成员们加强学习，掌握必要“语言”——和聋哑人沟通的手语，和外国人交流的英语。为此，他组织专业人士对班组成员们进行培训。2023年10月，第四届亚洲残疾人运动会在杭州举行，赛前，102名中国运动员从石家庄前往杭州参赛。每一次接送团队，刘天浩都有一个基本要求：一要让大家平安、准时上下车；二要给大家一个愉快的登车体验，让他们感受到铁路人的温暖，感受到石家庄这座城市的温度。

“这些年，帮助旅客找回多少物品，我自己也记不清了。”为了提高遗失物品管理的工作效率，刘天浩推出黄色、蓝色、白色“三色”管理法，将不同颜色的标签张贴在遗失物品上，黄色代表无人认领的物品，蓝色代表需要转送或快递的物品，白色代表旅客自取的物品，使原来堆积如山的物品分门别类，大大减少了寻找时间。刘天浩被旅客们亲切地称为车站里的“爱心小哥”。

车站里的“青春之歌”，没有轰轰烈烈，有的只是平凡、日常、琐碎，但依然可以吟唱得婉转悠扬。那一句“我是铁路人”，就成了一辈子永恒的承诺。刘天浩和他的班组成员们的热血青春，也在平凡、坚韧的真心付出中熠熠闪光。

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